一项调查显示,约有70%以上的职场新人都遭遇过工作中棘手的问题,可只有不到10%的人能够顺利化解。初入职场的人,面对“烫手山芋”,如何见招拆招,一起听听吧。
经验一做好准备伺机出手
小威,策划部中是一个很容易被忽略的人物。一次,一家挑剔的客户接连否了4个策划案,没人敢再接这个策划。范威却出乎意料地接了这个案子,在圈内朋友的帮助下,做出了完整的策划案,客户一次性通过,让大家刮目相看。
见招拆招:对以上案例,要注意以下几点:纵览全局,统筹规划,做到心中有数;条分缕析,化整为零,逐个解决;运用智慧、经验,整合人脉关系,朋友、同事整体发力。
经验二谦虚学习顾全大局
断然拒绝领导给予的任务,肯定会给领导留下极差的印象。所以,向领导推荐一个能吃掉山芋的人,自己作为助手、打杂。这样,自己可以学到解决问题的方法,处理事情的方式,积累经验。而积极参与的行为,也让领导看到你想要进步的欲望。
见招拆招:对以上案例,首先需要了解所推荐人的实力,并且事先与其经过较好的沟通;其次是要运用事实来说明,此人完全有能力胜任这个任务,他是最合适的;最后要表明做此种选择是为顾全大局,而不是逃避责任。
经验三知难而退勇敢放弃
仔细分析,冷静思考,突然发现,烫手山芋根本在自己的能力之外。但是,不能让领导觉得自己是在撂挑子,要与领导充分沟通,极尽所能,说服领导,前提是一定要在保证自身工作稳定的情况下进行。
见招拆招:此种方法最难之处在与同领导沟通,态度一定要诚恳,哪儿是自己的短板就直说,领导比你想象得更聪明;观点一定要明确,千万不要模棱两可,让领导不知道你所想要表达的意思;要表明自己之所以放弃,主要是不想让公司的利益受损害。
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